“ 自2014年1月1日《中华人民共和国特种设备安全法》实施以来，“第十七条  国家鼓励投保特种设备安全责任保险”这句话越来越被电梯企业所重视，那么“特种设备安全责任保险”到底是一个什么样的险种，它是保什么的？它怎么赔？”

什么是特种设备责任

特种设备责任是指：由于设备本身性能和外在因素的影响发生意外事故，这里所说的“意外事故”是指不可预料且无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。大前提是这台设备是经检验合格投入使用的，具体到电梯设备，就是电梯责任险。相当于汽车的三者险。

特种设备责任险保什么

1、投保此险种的电梯在使用过程中发生意外事故，造成第三者的人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任的，由保险公司按照合同约定负责赔偿。

2、事故发生后，被保险人就此次意外事故被起诉了，经法院判决由被保险人支付的“法律费用”，保险公司按照保险合同约定也负责赔偿。

特种设备责任险怎么赔

以电梯为例，李姐说说曾经遇到的事情：

1、某电梯打开门以后，内外地面不平层，乘客被绊倒受伤，维保单位陪同就医，此项医疗费用由保险公司进行报销理赔。

2、某电梯内部刚做完保洁，地面有水，乘客进电梯滑倒，物业陪同就医，此项医疗费用由保险公司进行报销理赔。

3、某电梯运行过程中，突然下滑，乘客受伤后，维保单位陪同就医，此项医疗费用由保险公司进行报销理赔。

4、某电梯关人，10多分钟后，维保小哥到场开门，一对夫妇被困，女子是一位孕妇，李姐接到维保经理求助电话问该怎么办？

“那您就赶紧带人去检查啊，记住，去二级以上公立医院、保留全部病历和单据，跟医生说我们有商业保险！”

    过一会儿，电话又来了:“她没事，不去医院，她男的不干，让赔5万块钱！”

    李姐沉思片刻“您让他起诉吧，咱按照法院判决进行赔偿，在保险责任范围内的，法院判多少赔多少！”

    过一会儿，电话又来了“还不行？”

    “没事了，给500块钱……”

（哎李姐上个月又遇到一个困人十多分钟，要1万块钱的~~~）

5、某电梯滑梯了，接到报案电话，李姐仍旧建议尽快就医，半年后，医疗报销单据、处方和病历诊断证明等资料提供齐全，李姐整理资料后交上去第二天就被理赔部给退回来了，仔细一看：医生在病历上第一句话就写着“......在电梯内工作中受伤......”再一核实，此人是物业员工，在电梯里工作，不属于第三者，因此保险公司拒赔。

    报案单位的保险经办人问：那我们改改病历行不行？

    李姐答：您说呢？

解释原因：现在都是电子病历，且不说医生是否能够进行修改。就说提交给保险公司的就诊资料，保险公司也是全部扫描保留影像以后才退回给客户的，两次提交的资料不同，各位说说，保险公司会不会调查？

    在此，李姐建议：企业保险要用在真正有用的地方，千万不要因小失大，一旦上了保险公司的黑名单，损失会更大。

6、某电梯关人了，乘客有高血压，因在电梯内被困血压升高而就医，但由于乘客是长期高血压，不会因短期治疗而痊愈，因此，依据意外伤害医疗的理赔规则，保险公司只赔偿180天的医疗费用。

    这里我多说两句（因为有不少人问过我）：这个180天的规定是整个保险行业对意外伤害理赔的规定，不是某一家保险公司规定的，是为了确保受伤者确实是由于当次意外事故直接导致的，而不是时间太长，由其他一些无法判断的因素导致。这也是对当事双方利益的一种保护。

          总之，凡是属于电梯本身突发故障造成的伤害事故，都属于保险责任；凡是不属于意外伤害事故的，法院也没有判决赔偿的，都不属于保险责任。

     上月我们开电梯保险研讨会的时候，有位电梯专家问我：由于电梯保养不当造成的电梯故障，使乘客受伤，保险公司赔不赔？

    答案：【赔】肯定赔，但是，保险公司保留追责的权利，意思是——如果事故是可以通过日常维保进行预防控制的，就不能算严格意义上的意外，那么，由此造成的损失，保险公司理赔后，将会进行代位求偿。若由于电梯保养不利，使得电梯的危险程度显著增加而发生保险事故的，保险人不承担赔偿保险金的责任。

    （后面的话我小声说）话说回来了，如果金额不大，保险公司赔了也就赔了，现在的人工费也挺贵的，就不折腾了。可是如果造成了严重后果，赔付金额较大，保险公司肯定也不会吃亏，必然要去现场查勘，我们也有这方面的专家哟，对于电梯故障那可是火眼金睛滴。

    所以，做好日常保养很重要，保险姓保，任何责任保险对于被保险人都是损失补偿原则，有了损失才会赔，更不可因此而获利。